Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động gọi đến Hotline của FedEx để hỏi về thời gian giao hàng cụ thể hoặc yêu cầu giữ hàng tại địa điểm để tự đến nhận.
Người gửi sẽ nhận được quyết định giải quyết khiếu nại, trừ khi có thỏa thuận đặc biệt với người gửi hàng.
Thời gian vận chuyển quốc tế rất khác nhau tùy thuộc vào điểm đến và mức độ dịch vụ được chọn.
Bạn có thể nhận được thời gian vận chuyển ước tính cho gói hàng cụ thể trong Công cụ Mức giá & Thời gian vận chuyển.
Công ty TNHH vận chuyển HELEN EXPRESS là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực ship hàng quốc tế – chuyển phát nhanh quốc tế với mạng lưới giao nhận ở rất nhiều quốc gia trên thế giới đặc biệt là Mỹ, Úc, Canada…
Bước one: Mở cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn (App Retail store đối với điện thoại Iphone, hoặc Google Participate in nếu dùng các dòng điện thoại hệ điều hành Android).
Điều này đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ phù hợp nhất cho địa điểm và lô hàng của bạn.
Nếu bạn bỏ lỡ một chuyến giao hàng của FedEx, tài xế thường sẽ để lại thẻ gắn cửa trước cửa nhà bạn với thông tin về cách sắp xếp giao hàng lại hoặc địa điểm nhận gói hàng của bạn.
Công ty khởi nghiệp nhỏ? Doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn vươn ra quốc tế? Đáp ứng nhu cầu vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn
DHL Express Tập đoàn hàng đầu thế giới chiếm thế thượng phong trong lĩnh vực chuyển phát nhanh quốc tế
Một trong những điểm nổi bật khi sử dụng FedEx là hệ thống của FedEx Express có khả năng cung cấp cho bạn những thông tin về trạng thái đơn hàng gần như ngay lập tức, chỉ bằng monitoring range – hay số vận đơn.
Ví dụ về thời gian giao hàng quốc tế rất khác nhau tùy thuộc vào quốc gia đến và mức độ dịch vụ được chọn, nhưng mạng lưới toàn cầu rộng khắp của FedEx đảm bảo giao hàng kịp thời và Helloệu quả.
• Khả năng Helloển thị nâng cao với chế độ xem chi tiết đối với mọi lô hàng
Sau khi nộp đơn khiếu nại và gửi electronic mail cho FedEx, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận việc gửi đơn khiếu nại và các nội dung cập nhật thường xuyên về khiếu nại của bạn.
Trọng lượng theo kích thước được xác định bằng cách nhân chiều dài với chiều cao với chiều rộng gói hàng của bạn theo centimet, rồi chia số đó cho số chia trọng lượng theo kích thước được FedEx get more info chỉ định.
Tại đây bạn sẽ phải cung cấp một số thông tin để hỗ trợ đổi tuyến nhanh chóng như: mã vận đơn, địa chỉ nhận hàng mới và số điện thoại của người nhận.
Lưu giữ mã vận đơn ở nơi dễ tìm: Lưu phiếu có mã vận đơn vào một cuốn sổ tay, chụp ảnh lưu vào điện thoại hoặc lưu trong e mail để dễ dàng tra cứu khi cần.